Política de envío

Procesamiento del pedido
Todos los pedidos se preparan en un plazo de 1-2 días laborables tras la confirmación del pago. Recibirás un correo de confirmación en cuanto realices tu pedido.

Plazos de entrega
El tiempo total estimado de entrega es de 10 a 15 días laborables desde la confirmación del pedido, incluyendo la preparación. Este plazo es orientativo y puede variar en función de factores externos como aduanas, festivos o incidencias logísticas.

Gastos de envío
Ofrecemos envío gratuito con seguimiento en todos los pedidos.

Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.

Zonas de envío

Realizamos envíos a toda la España peninsular y a las Islas Baleares. Por el momento no enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla.

 

Retrasos en la entrega
Si tu pedido no ha llegado transcurrido el plazo estimado, por favor contacta con nosotros en info@wwonderly.com y te ayudaremos a localizarlo lo antes posible.

Pedidos incompletos o incorrectos
Si recibes un pedido incompleto, dañado o incorrecto, contáctanos en un plazo de 48 horas desde la recepción, indicando tu número de pedido y adjuntando fotos si es posible.